카카오모빌리티 MaaS, 모든 이동수단을 하나로 묶다

카카오모빌리티 MaaS란?

MaaS는 Mobility as a Service의 약자로, 다양한 이동수단을 하나의 통합된 서비스로 제공하는 개념입니다. MaaS는 출발지부터 목적지까지의 모든 이동 과정을 하나의 앱에서 계획, 예약, 결제, 이용할 수 있도록 합니다. MaaS는 이동수단의 선택과 결제를 간편하게 하고, 최적의 이동 경로를 제시하고, 교통 체증과 대기 오염을 줄이는 등의 효과를 기대할 수 있습니다¹.

카카오모빌리티는 MaaS를 구현하기 위해 다양한 모빌리티 서비스를 카카오T 앱에 통합하고 있습니다. 카카오모빌리티는 택시, 대리운전, 렌터카, 바이크, 기차, 시외버스, 셔틀, 퀵, 택배, 펫택시, 주차, 전기차 충전 등 다양한 이동수단과 관련 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 도심항공교통 (UAM)과도 연계하여 MaaS 플랫폼을 구축하고 있습니다.

 

카카오모빌리티 MaaS의 특징과 장점

• 편리성 : 카카오T 앱 하나로 모든 이동수단을 예약, 결제, 이용할 수 있습니다. 출발지와 목적지를 입력하면 최적의 이동 경로와 수단을 제시해 줍니다. 또한 카카오 계정과 연동하여 간편하게 결제할 수 있습니다.
• 다양성 : 카카오모빌리티는 택시, 대리운전, 렌터카, 바이크, 기차, 시외버스, 셔틀, 퀵, 택배, 펫택시, 주차, 전기차 충전 등 다양한 이동수단과 관련 서비스를 제공합니다. 또한 도심항공교통 (UAM)과도 연계하여 공중 이동도 가능합니다.
• 경제성 : 카카오모빌리티는 이동수단별로 다양한 할인 혜택을 제공합니다. 예를 들어, 택시와 기차를 연계하여 이용하면 택시 요금을 20% 할인받을 수 있습니다. 또한, 카카오T 앱을 통해 결제하면 카카오머니 적립이나 카카오페이 캐시백 등의 혜택을 받을 수 있습니다.
• 친환경성 : 카카오모빌리티는 대중교통과 공유 모빌리티를 활성화하여 자가용의 이용을 줄이고, 교통 체증과 대기 오염을 감소시키는 역할을 합니다. 또한 전기차 충전 서비스를 제공하여 친환경 차량의 보급을 촉진합니다.

 

카카오모빌리티 MaaS의 서비스 종류

• 택시 : 카카오T 택시를 통해 일반 택시, 모범 택시, 블랙 택시, 와이드 택시, 풀옵션 택시, 휠체어 택시 등을 호출할 수 있습니다. 또한 우버와 합작한 우티를 통해 프리미엄 택시도 이용할 수 있습니다.
• 대리운전 : 카카오T 대리를 통해 대리운전을 요청할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 대리운전 후 택시로 귀가할 수 있습니다.
• 렌터카 : 카카오T 렌터카를 통해 다양한 렌터카 업체의 차량을 예약하고 결제할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 렌터카 반납 후 택시로 귀가할 수 있습니다.
• 바이크 : 카카오T 바이크를 통해 공유 자전거를 대여하고 반납할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 바이크 이용 후 택시로 귀가할 수 있습니다.
• 기차 : 카카오T 기차를 통해 KTX, SRT, ITX, 무궁화호, 새마을호, 통근열차 등의 기차표를 예약하고 결제할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 기차 이용 전후에 택시를 호출할 수 있습니다.
• 시외버스 : 카카오T 시외버스를 통해 전국의 시외버스 터미널에서 운행하는 시외버스표를 예약하고 결제할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 시외버스 이용 전후에 택시를 호출할 수 있습니다.
• 셔틀 : 카카오T 셔틀을 통해 특정 구간에서 운행하는 셔틀버스를 예약하고 결제할 수 있습니다. 셔틀버스는 사용자의 수요에 따라 경로와 시간을 최적화하여 편리하고 저렴하게 이용할 수 있습니다.
• 퀵 : 카카오T 퀵을 통해 소포나 문서 등의 물품을 택배보다 빠르게 배달할 수 있습니다. 퀵 서비스는 택시, 오토바이, 자전거 등 다양한 이동수단을 이용하여 물품을 수거하고 배달합니다.
• 택배 : 카카오T 택배를 통해 택배를 예약하고 결제할 수 있습니다. 택배 서비스는 CJ대한통운, 로젠택배, 한진택배, 우체국택배 등의 택배사와 연계하여 물품을 수거하고 배달합니다.
• 펫택시 : 카카오T 펫택시를 통해 반려동물과 함께 택시를 이용할 수 있습니다. 펫택시는 반려동물을 위한 안전장치와 위생용품을 갖춘 택시로, 반려동물과 주인을 편안하게 이동시켜 줍니다.
• 주차 : 카카오T 주차를 통해 전국의 공영주차장과 사설주차장의 주차공간을 예약하고 결제할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 주차장에서 택시를 호출할 수 있습니다.
• 전기차 충전 : 카카오T 전기차 충전을 통해 전국의 전기차 충전소의 위치와 상태를 확인하고, 충전소를 예약하고 결제할 수 있습니다. 또한 카카오T 택시와 연계하여 충전소에서 택시를 호출할 수 있습니다.
• 도심항공교통 (UAM) : 카카오모빌리티는 한국항공우주산업 (KAI)과 협력하여 도심항공교통 (UAM)을 개발하고 있습니다. UAM은 수직이착륙 전기항공기 (eVTOL)를 이용하여 도심과 근교를 연결하는 공중 이동수단입니다. UAM은 교통 체증을 해소하고, 이동 시간을 단축하고, 환경 오염을 줄이는 등의 효과를 기대할 수 있습니다.

 

카카오모빌리티 MaaS의 비즈니스 모델

• 플랫폼 수수료 : 카카오모빌리티는 카카오T 앱을 통해 제공하는 모빌리티 서비스에 대해 플랫폼 수수료를 부과합니다. 플랫폼 수수료는 서비스별로 다르며, 일반적으로 서비스 요금의 10~20% 정도입니다.
• 광고 수익 : 카카오모빌리티는 카카오T 앱 내에 광고를 게재하여 광고 수익을 창출합니다. 광고는 모빌리티 서비스와 관련된 것뿐만 아니라, 다른 카카오 계열사의 서비스나 외부 파트너사의 서비스도 포함됩니다.
• 데이터 수익 : 카카오모빌리티는 카카오T 앱을 통해 수집한 사용자의 이동 데이터를 활용하여 데이터 수익을 창출합니다. 데이터는 교통 흐름, 이동 패턴, 이동 수요, 이동 선호도 등을 분석하여 제공됩니다. 데이터는 공공기관, 기업, 연구기관 등에 판매되거나, 다른 카카오 계열사의 서비스 개선에 활용됩니다.

 

카카오모빌리티 MaaS의 사례와 전망

• 사례 : 카카오모빌리티는 2020년 12월부터 서울시와 협력하여 서울시민을 대상으로 MaaS 테스트를 진행하고 있습니다. 테스트 참여자는 카카오T 앱을 통해 택시, 대리운전, 렌터카, 바이크, 기차, 시외버스, 셔틀, 퀵, 택배, 펫택시, 주차, 전기차 충전 등의 서비스를 이용할 수 있으며, 테스트 기간 동안에는 서비스 요금의 50%를 할인받을 수 있습니다. 또한 테스트 참여자의 피드백을 바탕으로 서비스 개선에 반영할 계획입니다.
• 전망 : 카카오모빌리티는 MaaS를 통해 국내 모빌리티 시장의 선도적인 역할을 하고 있습니다. 카카오모빌리티는 앞으로도 다양한 모빌리티 서비스를 통합하고, 사용자의 수요와 만족도를 높이고, 교통 체증과 대기 오염을 감소시키는 등의 사회적 가치를 창출할 것입니다. 또한 카카오모빌리티는 국내뿐만 아니라 해외에서도 MaaS를 확산시키기 위해 노력할 것입니다. 카카오모빌리티는 2020년 12월에 싱가포르의 모빌리티 플랫폼 컴퍼니와 합작하여 싱가포르에서 MaaS 서비스를 시작하였습니다. 카카오모빌리티는 싱가포르를 시작으로 동남아시아, 중동, 유럽 등의 시장에 진출할 계획입니다.